Institute for Integrative Nutrition inspirerer en ny generation af sundheds- og wellnesscoaches med en nytænkt uddannelsesoplevelse

At lære at inspirere til sunde liv

For at styrke sin position som verdens førende uddannelse for sundheds- og ernæringscoaching bruger Institute for Integrative Nutrition D2L Brightspace til at udvikle sin tilgang til læringsstyring. Med en nytænkt brugeroplevelse, nyt indhold og en helt ny mobilapp styrker instituttet en ny generation med den viden, de har brug for til at pleje hele sig selv – krop, sind og sjæl.

Interviewperson:

Nora McCaffrey, Chief Academic Officer

Vigtigste pointer:

Øger de studerendes engagement med nyt indhold og en mere intuitiv brugeroplevelse
Giver kursisterne adgang til kurser når som helst og hvor som helst med en intuitiv mobil app
Afslører datadrevet indsigt for at muliggøre løbende forbedring af coachingprogrammer

Udfordring

Coaching, der holder trit med forandringerne

Fra en ydmyg begyndelse i et lille køkken i New York City er Institute for Integrative Nutrition (IIN) vokset til verdens største og mest kendte uddannelse for ernærings- og sundhedscoaching. Selv med deres innovative forandring og succes er IIN’s mission forblevet den samme: at hjælpe folk med at forbedre deres sundhed og lykke.

Området for sundhed og velvære har været vidne til mange forandringer, siden IIN startede for tre årtier siden. Organisationen har arbejdet hårdt for at sikre, at dens uddannelsestilbud udvikler sig med denne forandring og forbliver relevante og tilgængelige for de studerende.

“Da vi først gik online, brugte vi en samling af ting,” siger Nora McCaffrey, Chief Academic Officer hos IIN. Forudindspillet indhold blev leveret med fysiske arbejdsbøger og en onlineportal til at gennemgå yderligere ressourcer. Der var en forbindelse til online læring, men med flere platforme “var det afbrudt, og det gav os heller ikke mulighed for at se, hvordan den samlede brugerrejse ville se ud. Det var heller ikke skalerbart,” fortsætter McCaffrey.

Ønsket om altid at opfylde de studerendes behov har fået IIN til at prøve mange forskellige learning management-systemer (LMS) i årenes løb – herunder senest en blanding af et skræddersyet informationssystem for studerende, en enterprise LMS-platform og en række ekstra open source-løsninger.

“Denne tilgang fungerede godt i et stykke tid,” forklarer McCaffrey. “Men med de astronomiske forandringer, som uddannelsessektoren har oplevet, kunne vi se, at vores eksisterende systemer ikke var nok til at drive den transformation og vækst, som vi havde brug for.

“Den erkendelse fik os til at tænke over, hvordan vores teknologi arbejder for os, og hvordan vi kunne tilpasse og forbedre os over tid – med det ultimative mål at give de studerende en oplevelse i verdensklasse.”

Løsning

Omfavnelse af en ny tilgang til læring

IIN valgte Brightspace til at hjælpe dem med at styre deres learning management-strategi i en ny retning. Som et første skridt tog organisationen et nyt kig på den studerendes rejse og kortlagde, hvordan de studerende bevægede sig gennem deres coachingprogrammer, og hvordan de interagerede med undervisere, indhold og andre studerende. Det gav en køreplan for en fuldskala transformation af hele læringsoplevelsen.

“Da vi arbejdede på at introducere det nye LMS,” siger McCaffrey, “havde vi en makrogruppe, der styrede den overordnede proces, og undergrupper, der sikrede, at ændringerne gik efter planen. Vi afholdt også træningssessioner for at sikre, at alle vidste, hvordan vores programmer ændrede sig, og hvordan man bruger det nye system med succes.”

I takt med denne større transformation har IIN foretaget store forbedringer af Health Coach Training Program, deres flagskibskursus. Det omfatter et nyt look-and-feel, en forbedret indholdsfortegnelse, nyt instruktionsdesign og flere interaktive elementer. Organisationen har også afsløret en helt ny mobilapp, så eleverne kan få adgang til uddannelsesindhold når som helst og hvor som helst.

“Vi er virkelig stolte af det opdaterede program, som vi har præsenteret,” siger McCaffrey. “Vi ved, at vi har lavet den rette research og analyse for at bestemme præcis, hvilke elementer der skal være der, og hvordan brugeroplevelsen er. Og med D2L Brightspace er det nemt for os at gentage på dette fundament, så programmet bliver endnu bedre med tiden.”

Resultat

Ny oplevelse, ny indsigt

Det er stadig tidligt for det nye LMS, men IIN har allerede gjort store fremskridt for at forbedre kvaliteten af sit kursusindhold og den overordnede brugeroplevelse. Og det giver sig allerede udslag i større engagement og tilfredshed blandt kursisterne.

“Vi har gjort en stor indsats for at udvikle vores kernecoachingprogram, opdatere indholdet og skabe en mere problemfri oplevelse generelt,” siger McCaffrey. “Vi har oplevet meget større interesse fra deltagerne, og de reagerer rigtig godt på ændringerne. Noget, vi har fået særlig positiv feedback på, er vores videnskabelige spotlights, hvor vi har brugt D2L’s interaktive vurderingsværktøjer som en måde at demonstrere videnskaben og evidensen bag visse ernærings- og wellness-teorier.”

Med helt nye analysefunktioner har IIN et direkte indblik i, hvordan brugerne engagerer sig i kurser og individuelt indhold, hvilket giver teams mulighed for at træffe bedre informerede beslutninger og skabe en bedre læringsoplevelse.

“Brightspace giver os mere klarhed omkring vores data, så vi kan se, hvad der rent faktisk fungerer, hvad der ikke gør, og hvor vi mest effektivt kan foretage forbedringer,” siger McCaffrey. “Disse data driver en masse beslutninger, som vi er meget begejstrede for.

“Vi ved også, at det, vi har lagt ud, lander godt. Vores studerende elsker det, og det er meget bedre end det, de fleste af vores konkurrenter laver. Brightspace hjælper os helt sikkert med at tage vores læringsoplevelse til det næste niveau, så vi kan inspirere endnu flere mennesker til at leve lykkeligere og sundere liv.”

Dette indlæg er oversat. Indlægget er oprindeligt skrevet af vores partner D2L på: The Institute for Integrative Nutrition

Viducon og D2L

Vi er D2L’s danske partner. Har du spørgsmål til brugervenlighed, tekniske muligheder, pris eller noget helt fjerde, står vi gerne til rådighed. Du kan altid booke en demo eller kontakt til os, hvis du har brug for sparring i relation til læringsteknologier.