INTO University Partnerships: Sådan forbereder Brightspace internationale studerende på universitetet

Hjem D2L Brightspace case INTO University Partnerships: Sådan forbereder Brightspace internationale studerende på universitetet

Studerende med en bærbar computer udendørs

INTO University Partnerships bruger Brightspace til et forberedelsesprogram, som internationale studerende tager, før de starter på universitetet. 82 % af de adspurgte følte sig forberedt til studiet.

INTO University Partnerships er en uddannelses- og rekrutteringspartner, der forbinder internationale studerende med universiteter i Storbritannien, USA og Australien og hvert år hjælper med at optage mere end 10.000 studerende. Fire britiske centre bruger Brightspace som virtuelt læringsmiljø. I 2023 lancerede INTO programmet "Get Ready to Study" i Brightspace.

Læs casen hos D2L

Resultater i tal

22 %

kortere tid til tilmelding takket være automatisering

82 %

af de adspurgte studerende følte sig forberedt til studiet

41 % / 51 %

klik-til-åbn-rate i mailkampagnen på hhv. engelsk og kinesisk

Udfordringen: at få internationale studerende godt i gang

Alle studerende skal vænne sig til universitetslivet, og det gælder især internationale studerende, der starter på et universitet i udlandet. Universiteterne vil gerne undgå, at studerende, der er optaget, ikke møder op. Det kræver, at man forstår de studerendes bekymringer og tager hånd om dem.

INTO lytter til de studerende og til sine uddannelsescentre, som er lokale knudepunkter for studerende, agenter og institutioner. De peger på, at de studerende har brug for hjælp til studieteknik, fx til at finde rundt i andre grænseflader end en telefons touchskærm. Mange er vant til at bruge teknologi næsten kun via telefonen og ved ikke nødvendigvis, hvordan et mappesystem på en computer fungerer.

“En af udfordringerne er de forventninger, de studerende har, og de forventninger, centrene har, når de studerende kommer. Uddannelse i Storbritannien kan være anderledes end det, de kender hjemmefra. Der er meget mere selvstyret læring, og man forventes at deltage i undervisningen.”
Glen Blackadder, learning designer, INTO University Partnerships

Løsningen: Get Ready to Study i Brightspace

Get Ready to Study består af tre enheder om livet i Storbritannien, studieteknik og beskæftigelsesegnethed. Det første hold gennemførte forløbet online fra juli til oktober 2023. Omkring 80 % af indholdet er ens for alle, og resten afhænger af, hvilket center den studerende skal til.

Video og mikrolæring

Hver del starter med en video, og små vurderinger undervejs tjekker forståelsen og holder engagementet oppe. De studerende arbejder i eget tempo.

Skabeloner med eget design

INTO bruger D2Ls HTML-skabeloner, tilpasset programmets brand, for en ensartet oplevelse.

Automatisk tilmelding

Gennem en API-integration tilmeldes de studerende automatisk fra INTOs CRM.

Automatisk mailkampagne

Mails med information og påmindelser om at logge ind holder de studerende i gang.

Gamification og fællesskab

Point og badges øger engagementet, og et indlejret felt lader de studerende præsentere sig selv, så de kan se, hvem de skal studere sammen med.

Resultatet

En større andel gennemførte Get Ready to Study end et tidligere lignende program, og 82 % af de studerende, der svarede på en undersøgelse, følte, at det forberedte dem til studiet. Lærerne i centrene er tilfredse. De studerende er blevet lidt mere bevidste om, hvad der venter, og lærerne har noget at henvise til. En studerende skrev: "Jeg var fuldt klar til at starte mit program før min startdato."

Automatiseringen gav også gevinst. Tilmeldingen tager 22 % kortere tid, og før skulle nogen i teamet hente data og lave en fil til masseupload. INTO vil bruge samme tilgang i andre programmer. Mailkampagnen havde en klik-til-åbn-rate på 41 % på engelsk og 51 % på kinesisk. INTO vil nu udvide programmet i samarbejde med centrene og automatisere endnu mere.